En 513 Store trabajamos para ofrecer productos de calidad y diseños cuidados en cada detalle.

Por eso, aceptamos cambios o devoluciones únicamente en los siguientes casos:

✅ Cambios o devoluciones aceptadas

• Cuando el producto presente fallas de fabricación.
• Cuando el diseño o estampado se encuentre dañado, despegado o defectuoso al momento de recibirlo.

En estos casos, el reclamo deberá realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra, presentando el comprobante correspondiente.

❌ Cambios o devoluciones no aceptadas

No realizamos cambios por error en el talle.
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, uso indebido o desgaste por lavado incorrecto.
• El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue enviado.

📩 ¿Cómo realizar un reclamo?

Si tu producto presenta alguna falla, comunicate con nosotros desde tu domicilio escribiendo a:
[email protected]

Nuestro equipo evaluará el caso y se contactará a la brevedad para darte una solución.