En 513 Store trabajamos para ofrecer productos de calidad y diseños cuidados en cada detalle.
Por eso, aceptamos cambios o devoluciones únicamente en los siguientes casos:
• Cuando el producto presente fallas de fabricación.
• Cuando el diseño o estampado se encuentre dañado, despegado o defectuoso al momento de recibirlo.
En estos casos, el reclamo deberá realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra, presentando el comprobante correspondiente.
• No realizamos cambios por error en el talle.
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, uso indebido o desgaste por lavado incorrecto.
• El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue enviado.
Si tu producto presenta alguna falla, comunicate con nosotros desde tu domicilio escribiendo a:
[email protected]
Nuestro equipo evaluará el caso y se contactará a la brevedad para darte una solución. detalle a tus clientes cómo pueden cambiar los productos que compraron. Por ejemplo:
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra
